A személyes adatok védelmének feltételei
Adatkezelési tájékoztató
Vállalatunk adatai:
ANDORA s.r.o.
946 33 Modrany 65
ID: 35942223
E-shopunkat www.andorashop.sk weboldalon működtetjük.
Az általunk nyújtott szolgáltatások, az áruértékesítés és weboldalunk működtetése során bizonyos személyes adatokat kezelünk.
A személyes adatok feldolgozását főként a személyes adatok kezeléséről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet szabályozza, amely hatályon kívül helyezi a 95/46/EK rendeletet. (Általános adatvédelmi rendelet) („GDPR”).
1. Személyes adatok feldolgozása
A. Személyes adatok feldolgozása a kapcsolatfelvételi űrlap használata során
Ha termékeinkkel, szolgáltatásainkkal kapcsolatban fordul hozzánk, akkor az Ön elérhetőségi adataival dolgozunk, amelyeket Ön elsősorban a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül közöl. A feldolgozott személyes adatok a következők: keresztnév, vezetéknév, email cím.
Adatfeldolgozás célja
A megküldött személyes adatok alapján felvesszük Önnel a kapcsolatot áru- és szolgáltatásajánlatunkkal kapcsolatban.
Adatkezelés jogalapja
Az adatfeldolgozás a 6. § (2) bekezdése alapján történik. 1 levél b) GDPR – a szerződés teljesítése, ill. az Ön kérésére történő szerződéskötés előtti intézkedések céljából történik.
Személyes adatainak hiányában nem áll módunkban Önnel kommunikálni áruink szállítására vagy szolgáltatásaink nyújtására vonatkozó szerződés megkötése érdekében.
Mennyi ideig kezeljük a személyes adatokat?
Amennyiben további együttműködést nem alakítunk ki, személyes adatait az utolsó közléstől számított legfeljebb 12 hónapig kezeljük.
B. Személyes adatok kezelése vásárlás esetén
Ha tőlünk vásárol, akkor az Öntől származó személyes adatokkal dolgozunk, hogy biztosítsuk az áruink vagy szolgáltatásaink nyújtására vonatkozó szerződés megkötését. Ezek elsősorban számlázási adatok: keresztnév, vezetéknév, cím, telefonszám, email cím, azonosítószám.
Adatfeldolgozás célja
Személyes adatait a szerződésből eredő kötelezettségeink – áruszállítás vagy szolgáltatásnyújtás – teljesítése érdekében dolgozzuk fel. A kapcsolatfelvételi adatok felhasználása teszi lehetővé az Önnel történő kommunikációt rendelése állapotával, ill. Az esetleges panaszaival vagy kérdéseivel kapcsolatban.
Továbbá a személyes adatokat az általánosan kötelező jogszabályokból eredő kötelezettségeink teljesítése érdekében dolgozzuk fel (főleg számviteli és adózási, illetve követeléskezelési és egyéb célokból).
Adatkezelés jogalapja
Az adatfeldolgozás a 6. § (2) bekezdése alapján történik. 1 levél b) GDPR – a szerződés teljesítése, ill. az Ön kérésére történő szerződéskötés előtti intézkedések céljából történik.
Személyes adatainak hiányában nem áll módunkban Önnel kommunikálni áruink szállítására vagy szolgáltatásaink nyújtására vonatkozó szerződés megkötése érdekében.
Mennyi ideig kezeljük a személyes adatokat?
A termékértékesítés vagy szolgáltatásnyújtás során, majd 24 hónappal az utolsó ilyen szolgáltatásnyújtás vagy termékértékesítés után.
C. Hírlevél (kereskedelmi kommunikáció)
Ha árut vagy szolgáltatásokat vásárolt tőlünk, és ugyanakkor nem utasította el kifejezetten a marketingkommunikáció fogadását, az Ön e-mail címét hírlevél, ill. Reklámajánlatok küldésére használjuk.
Adatkezelés jogalapja
Az adatfeldolgozás a 6. § (2) bekezdése alapján történik. 1 levél f) GDPR – jogos érdekeink, tehát ügyfeleink felé irányuló marketingkommunikáció céljából.
Mennyi ideig kezeljük a személyes adatokat?
24 hónap az utolsó vásárlástól számítva. Ha nem szeretné továbbra is megkapni hírlevelünket, reklámajánlatainkat, bármikor leiratkozhat e-mailben, vagy felveheti velünk a kapcsolatot a következő e-mail címen: info@andorashop.sk
2. Hozzáférés az adatokhoz?
Személyes adatai nálunk maradnak. Ennek ellenére egyes cégek vagy személyek hozzáférnek az Ön személyes adataihoz, mivel ők segítenek nekünk e-shopunk működtetésében. Ők:
- a Shoptet e-shop platform üzemeltetője (a Shoptet a.s. cég, székhelye: Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Prága 6, Csehország, azonosító: 289 35 675, a prágai Városi Bíróságon bejegyzett, B szakasz 25395 sz. bejegyzés
- áruszállításban részt vevő cégek (Direct Parcel Distribution SK, s.r.o., azonosítószám: 35 834 498, székhely: Technická 7, 82104 Bratislava)
- fizetések továbbításában részt vevő cégek (Shoptet Pay, Adyen N.V., azonosító: 34259528, Hollandia, Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Amszterdam)
Személyes adatokat csak az Európai Unió területén dolgozunk fel.
3. További tudnivalók
Cégünknél a személyes adatok védelméért felelős személy Varga Erika.
Cégünk nem hoz döntéseket automatikus feldolgozás vagy profilalkotás alapján.
Ha bármilyen kérdése van a személyes adatokkal kapcsolatban, forduljon hozzánk az info@andorashop.sk e-mail címen vagy vegye fel velünk a kapcsolatot a +421 904 929 067 a tel. számon.
4. Sütik használata
A sütik kis mennyiségű információt tartalmazó szöveges fájlok, amelyek letöltésre kerülnek az Ön készülékére, amikor meglátogatja weboldalunkat. Ezután minden következő látogatáskor sütiket küldünk.